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[转帖]观念

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發表於 2007-2-25 13:55 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
不少人奇怪,德国人制造出的机械怎么会那么坚实耐用。德国加入了欧共体后,大家才猛然发现,原来是在观念上,德国人与别国根本不同。  有一个真实的例子。欧共体成员在一起研制大型客机。试飞阶段时,一些国家的工作人员照例将“精心保养”、“小心爱护”的字样贴在机舱的醒目位置上,以提醒前来试坐的顾客们处处小心。这几乎是全世界的生产商们所惯用的“提议”。而德国人却按照自己的观念,撕去了那些提醒人们如何小心、如何爱护的字样,请前来试坐的每一位顾客,对机舱内的所有设施尽可能地折腾,比如厕所门,你尽量地硬拉硬拽,甚至摔打;对你的座位,你尽可能地摇晃,甚至拆卸;凡是开关、按钮、能转动的地方,希望你用最大的力气去扭动;抽水马桶、餐具、顶灯开关……你都可以以破坏式的方式使用,从而达到最高的使用极限。结果,凡是易损易坏的部分都暴露了出来,最终得以加固完善。  德国人的产品之所以经久耐用,原来在于他们对产品试验时与众不同的观念,德国人从来不主张让人去小心爱护。因为一件产品是否耐用,完全是厂家的事。  (摘自2月2日《今晚报》 作者星竹)   http://www.jfdaily.com/gb/jfxww/xlbk/bkwz/node15888/node15891/userobject1ai1581736.html
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